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서울시설관리 공단 환승주차장 정기권 신청에 대하여

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최 * * 2019.02.20.

시민의견   : 2

정책분류교통

안녕하세요. 
저는 경기도 김포시에 거주중인 주민입니다.
회사가 서울시 송파구에 있어 개화환승주차장을 이용하고 있습니다.
 
매달 개화역 환승주차장 정기권을 신청을 하고 있는 상황인데 (정기권 신청은 서울시설관리공단 홈페이지에서 하고 있습니다.)
9시에 신청버튼을 클릭하면 평균 3~5분 화면에서 대기를 하고 있으며 금일은 서버에러가 발생 되었고 
10번을 신청하면 1번 정도 접수가 되는 상황입니다.
이에 서울시설관리공단 정기주차권 담당자와 통화를 하면 신청자가 동시간에 다수가 접속하여 발생되는 현상이란 답변을 들었습니다만

저도 전산직에 종사하며 정기권 신청과 유사한 업무 전산운영을 경험해 보았으나 담당자의 답변은 썩 믿음이 가지 않을 뿐 더러
동일한 공공성을 가진 업무에서 개선의 의지 보다는 현상황에 대한 안식이라고 밖에 생각이 들지 않습니다.

시스템의 개선의지가 없다면 차라리 서울시설관리공단에서 운영중인 잠실역 환승주차장과 같이 추첨 방식으로 개선하였으면 합니다.








 


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