구청의 복합청사 유지 보수시 청사내 모든 단체의 협의를 통해서 일을 처리해 주십시오.

제안접수
2021.07.30.
제안검토완료
2021.07.30.
50공감 마감
2021.08.29.
부서검토
부서답변
- 요청전

구청의 복합청사 유지 보수시 청사내 모든 단체의 협의를 통해서 일을 처리해 주십시오.

한**님의 프로필 사진 서울시통합회원

한 * * 2021.07.30.

시민의견 : 0

정책분류행정

저는 면목 본동 주민센터의 5층 복합청사중 3~5층에 입주해 있는 중랑구립면목도서관을 이용하는 중랑구민입니다.
면목도서관을 이용하면서 주민센터의 일방적인 시설변경 조치로 새입자의 설움을 여러번 느꼈습니다.
 
가장 최근의 일은 면목도서관의 엘리베이트 교체 작업을 6월 28일 부터 실시하여 부품이 없어서
지금은 중단된 상태입니다.
명색이 면목도서관 엘리베이트 교체 공사라는 제목이 붙었으면 마을협치과가 일방적으로 공사시기를 
정하지 말고 도서관 관계자와 이용자의 의견을 물어 최대 효과를 낼 수 있는 시기를 정했으면 모두가 덜 불편할 것입니다.

도서관의 엘리베이트 교체 공사가 6월 28일 부터 시작되어 교체 작업이 완료되지 않아 이 더위에 5층까지 가파른 90계단을
이용하고 있습니다.
앞으로 여러 복합청사의 유지 보수 작업시기는 구청 관게자(주로 마을협치과)의 일방적인 통보가 아니라
복합청사의 입주기관 관계자 모두가 협의를 거쳐 최적의 시기에 해주면 좋겠습니다.
이게 중랑구만의 문제는 아닐 것입니다.
서울시 각 자치구의 복합청사에 더부살이 하는 모든 기관의 문제일 수 있습니다.
그러니 각 구의 복합청사의 유지 보수 개조 등의 문제는 마을협치과가 일방적인 시행을 하지 말고
입주기관이 협의하도록 하는 서울시 조례 내지는 시행령  같은 것을 서울시에서 마련해 주시면 좋겠습니다
도서관의 안내문대로라면 벌써 엘리베이트 교체가 완료되었어야 하는 시기인데 부품이 없어서 늦어진다는 
중랑구청 마을협치과 직원의 전화답변은 아래 답신 며칠 전에 이미 받았습니다.

아래는 제가 중랑구청장에게 바란다와
02120에 전화로 올린 민원에 대한 중랑구 마을 협치과의 무성의한 답변입니다.

꼭 읽어 보시고 마을협치과의 갑질을 해소할 수 있는 방안을 마련해주시길 바랍니다.

구청장에게 바란다
<초긴급민원>면목도서관 엘리베이트 교체공사를 빨리 끝내주세요.
작성자 : 한** 등록일 : 2021-07-24 공개여부 : 공개
내용 :지난 6월 28일부터 면목도서관의 엘리베이트를 교체하는 공사에 들어갔는데
아직도 끝나지 않았습니다.

이 폭염의 시절에 면목도서관의 엘리베이트 교체공사로
도서관 이용자 및 직원과 관계자 모두는 계단을 이용하고 있습니다.
아침에 1층에서 5층 학습실까지 90계단을 오르면 땀 범벅으로 하루를 시작합니다.

저는 구청직원중 구청장을 싫어하는 인간이 구청장을 엿먹이기 위해서
도서관 엘리베이트 교체공사를 6월 28일에 시작한 것은 아닐까 하는 의심도 들었습니다.
도서관 이용객을 고려했다면 5월 말에 끝냈어야 하는 공사라는 것입니다.

아무리 면목본동주민센터의 더부살이를 하는 도서관이지만
도서관 엘리베이트 교체공사를 6월 말에 시작하는 곳이 어디 있습니까?

6월 말이면 대학교가 방학에 들어가는 시기이고 곧이어 7월이면 중고가 학기말 시험에 들어가고
방학에 들어가는 시기이며 직장인들의 휴가철입니다.
학생들이 많이 이용하고 직장인이 많이 이용하고 몸 약한 어르신들이 많이 이용하고
도서관 직원들은 1층의 반납함에 있는 책들을 옮기는데도 이용하는
도서관의 단 하나 뿐인 엘리베이트.
그 엘리베이트 교체공사를 6월 28일에 시작한 것은 멍청한 짓이 아닐 수 없습니다.
다중시설의 공사는 사소한 공사라도 이용객 모두를 고려했어야 하고 더구나 7월의 무더위도 예상을 했어야지요.

구정살림에 재정수입이 되는 일이 아니고 지출이 되는 사업이다 보니
도서관 이용주민을 애먹이려고 이 때 공사를 시작하고
괴롭힌 김에 더 괴롭히려고 완공을 미룹니까?

지금은 교체 공사가 중단되었는데 부품 구하기가 어려워
늦어지고 있다는 말도 들립니다.
부품도 구해 놓지 않고 엘리베이트 공사를 시작하다니 말이 됩니까?

도대체 엘리베이트 교체 시공업자와 구청의 관계 직원은 어떤 사이인데
공사를 지연해가며 폭염의 시기에 주민을 괴롭힙니까?

사족입니다만 계단을 이용하기가 힘드니까
음식물 섭취가 금지된 곳인데도 건물내에서 살금살금 먹거리를 먹는 인간들도 있습니다.
엘리베이트 교체공사가 지연되는 것은 코로나 방역에도 역행하는 일입니다.

이 민원은 문화관광과와는 관련없는 사항이라 생각합니다.
한시간 이라도 더 빨리 면목도서관의 엘리베이트의 교체작업이 완료 될 수 있도록
구청장님께서 관련부서에 명령을 내려주십시오.

앞으로 구청관련 건물의 공사는 사소한 것일지라도 이용자 모두의 편리를 생각해서 시기를 잘 정하시고
지연되지 않도록 살림을 잘 운영해주시길 바랍니다.

이 글을 읽는 모든 님들께서는 지치지 않고 여름을 잘 보내셔서
청안한 가을을 맞이하시길 기원합니다.

두서없는 글에 관용을 구합니다.

최종답변
<초긴급민원>면목도서관 엘리베이트 교체공사를 빨리 끝내주세요.
담당부서 : 마을협치과 담당자 : 손지연 답변일 : 2021-07-30 전화번호 : 02-2094-0423
답변 :
안녕하십니까 중랑구청장 류경기입니다.
 
면목본동 주민센터 및 면목정보도서관을 이용해주시는 귀하께 더운 여름 불편을 드려 진심으로 죄송한 마음입니다.
 
면목본동 주민센터 엘리베이터는 2005년 신축당시 지어진 노후 엘리베이터로 지속적인 고장으로 언제 사고가 날지 모르는 상태로 엘리베이터 교체가 시급하고 하반기 주민센터 내부공사가 잡혀있어 시기적으로 6월 28일부터 운행중지를 하게 되었습니다.
 
엘리베이터 교체공사는 이용객의 안전과 연결된 중요한 공사로 공사 진행상황을 신중하게 검토하여 안전하게 진행되어야 함을 다시 한번 말씀드리며 공사완료시까지 불편을 드려야 함에 다시한번 사과의 말씀드립니다.
 
중랑구를 사랑해주시는 귀하의 소중한 말씀 새겨들으며 작은 소리도 크게 듣는 열린 중랑구가 되도록 노력하겠습니다.
 
늘 건강하고 행복하시길 기원합니다. 감사합니다.
2021년 7월 27일
중랑구청장 류경기 드림
 
검토부서 마을협치과
담당자 마을협치과 곽보천 / 자치행정팀장 이영연 / 주무관 손지연(？02-2094-0423)




제목: [Web발신]귀하

[Web발신]
귀하가 신청하신 민원에 대한 답변이 완료 되었습니다.
-접수번호 : 20210725803078
-처리담당자 : 중랑구 행정국 마을협치과 손지연(02-2094-0423)
-내용  : 안녕하십니까 고객님

면목본동 주민센터 및 면목정보도서관을 이용해주시는 고객님께 더운 여름 불편을 드려 진심으로 죄송한 마음입니다.

면목본동 주민센터 엘리베이터는 2005년 신축당시 지어진 노후 엘리베이터로 지속적인 고장으로 언제 사고가 날지 모르는 상태로 엘리베이터 교체가 시급하고 하반기 주민센터 내부공사가 잡혀있어 시기적으로 6월 28일부터 운행중지를 하게 되었습니다.

엘리베이터 교체공사는 이용객의 안전과 연결된 중요한 공사로 공사 진행상황을 신중하게 검토하여 안전하게 진행되어야 함을 다시 한번 말씀드리며 공사완료시까지 불편을 드려야 함에 다시한번 사과의 말씀드립니다.

코로나19로 모두가 힘든시기입니다. 고객님의 가정내 건강과 평화가 가득하시길 바라겠습니다. 감사합니다. 

〔검토부서 마을협치과〕
〔담당자   마을협치과 곽보천 / 자치행정팀장 이영연 / 주무관 손지연(02-2094-0423)〕

<초긴급민원>면목도서관 엘리베이트 교체공사를 빨리 끝내주세요. 작성자 : 한** 등록일 : 2021-07-24 공개여부 : 공개
내용 : 지난 6월 28일부터 면목도서관의 엘리베이트를 교체하는 공사에 들어갔는데 아직도 끝나지 않았습니다. 이 폭염의 시절에 면목도서관의 엘리베이트 교체공사로 도서관 이용자 및 직원과 관계자 모두는 계단을 이용하고 있습니다. 아침에 1층에서 5층 학습실까지 90계단을 오르면 땀 범벅으로 하루를 시작합니다. 저는 구청직원중 구청장을 싫어하는 인간이 구청장을 엿먹이기 위해서 도서관 엘리베이트 교체공사를 6월 28일에 시작한 것은 아닐까 하는 의심도 들었습니다. 도서관 이용객을 고려했다면 5월 말에 끝냈어야 하는 공사라는 것입니다. 아무리 면목본동주민센터의 더부살이를 하는 도서관이지만 도서관 엘리베이트 교체공사를 6월 말에 시작하는 곳이 어디 있습니까? 6월 말이면 대학교가 방학에 들어가는 시기이고 곧이어 7월이면 중고가 학기말 시험에 들어가고 방학에 들어가는 시기이며 직장인들의 휴가철입니다. 학생들이 많이 이용하고 직장인이 많이 이용하고 몸 약한 어르신들이 많이 이용하고 도서관 직원들은 1층의 반납함에 있는 책들을 옮기는데도 이용하는 도서관의 단 하나 뿐인 엘리베이트. 그 엘리베이트 교체공사를 6월 28일에 시작한 것은 멍청한 짓이 아닐 수 없습니다. 다중시설의 공사는 사소한 공사라도 이용객 모두를 고려했어야 하고 더구나 7월의 무더위도 예상을 했어야지요. 구정살림에 재정수입이 되는 일이 아니고 지출이 되는 사업이다 보니 도서관 이용주민을 애먹이려고 이 때 공사를 시작하고 괴롭힌 김에 더 괴롭히려고 완공을 미룹니까? 지금은 교체 공사가 중단되었는데 부품 구하기가 어려워 늦어지고 있다는 말도 들립니다. 부품도 구해 놓지 않고 엘리베이트 공사를 시작하다니 말이 됩니까? 도대체 엘리베이트 교체 시공업자와 구청의 관계 직원은 어떤 사이인데 공사를 지연해가며 폭염의 시기에 주민을 괴롭힙니까? 사족입니다만 계단을 이용하기가 힘드니까 음식물 섭취가 금지된 곳인데도 건물내에서 살금살금 먹거리를 먹는 인간들도 있습니다. 엘리베이트 교체공사가 지연되는 것은 코로나 방역에도 역행하는 일입니다. 이 민원은 문화관광과와는 관련없는 사항이라 생각합니다. 한시간 이라도 더 빨리 면목도서관의 엘리베이트의 교체작업이 완료 될 수 있도록 구청장님께서 관련부서에 명령을 내려주십시오. 앞으로 구청관련 건물의 공사는 사소한 것일지라도 이용자 모두의 편리를 생각해서 시기를 잘 정하시고 지연되지 않도록 살림을 잘 운영해주시길 바랍니다. 이 글을 읽는 모든 님들께서는 지치지 않고 여름을 잘 보내셔서 청안한 가을을 맞이하시길 기원합니다. 두서없는 글에 관용을 구합니다.

<초긴급민원>면목도서관 엘리베이트 교체공사를 빨리 끝내주세요. 담당부서 : 마을협치과 담당자 : 손지연 답변일 : 2021-07-30 전화번호 : 02-2094-0423
답변 : 안녕하십니까 중랑구청장 류경기입니다. 면목본동 주민센터 및 면목정보도서관을 이용해주시는 귀하께 더운 여름 불편을 드려 진심으로 죄송한 마음입니다. 면목본동 주민센터 엘리베이터는 2005년 신축당시 지어진 노후 엘리베이터로 지속적인 고장으로 언제 사고가 날지 모르는 상태로 엘리베이터 교체가 시급하고 하반기 주민센터 내부공사가 잡혀있어 시기적으로 6월 28일부터 운행중지를 하게 되었습니다. 엘리베이터 교체공사는 이용객의 안전과 연결된 중요한 공사로 공사 진행상황을 신중하게 검토하여 안전하게 진행되어야 함을 다시 한번 말씀드리며 공사완료시까지 불편을 드려야 함에 다시한번 사과의 말씀드립니다. 중랑구를 사랑해주시는 귀하의 소중한 말씀 새겨들으며 작은 소리도 크게 듣는 열린 중랑구가 되도록 노력하겠습니다. 늘 건강하고 행복하시길 기원합니다. 감사합니다. 2021년 7월 27일 중랑구청장 류경기 드림 검토부서 마을협치과 담당자 마을협치과 곽보천 / 자치행정팀장 이영연 / 주무관 손지연(？02-2094-0423)