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2019.03.14. - 제안검토완료
2019.03.14. - 50공감 마감
2019.04.13. - 부서검토
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공중전화에 자살예방 상담전화 홍보
스크랩 공유강 * * 2019.03.14.
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정책분류건강
❏ 개요
✓ 살기 힘들어 상담을 받고 싶은 분들이 공중전화로도 생명의 전화를 걸 수 있도록 하여 세계 1위 자살률을 낮추도록 합니다.
❏ 현황 및 문제점
✓ 한해 교통사고 사망자보다 자해·자살로 인해 죽음에 이르는 인원이 더 많 다고 합니다.
29일 질병관리본부의 다기관 협력에 기반을 둔 ‘제8차 국가손상종합통계집’에 따르면 한해 416만명이 추락, 폭행, 교통사고 또는 자해 등 질병이 아닌 외 부적 요인에 다치는 ‘손상’을 겪는 것으로 나타났습니다. 한 해 동안 손상에 의한 사망이 2만8000명에 이르는 가운데 절반 가까이는 자해·자살이 원인으로 조사됐습니다.
이날 국회의원회관 제2세미나실에서 열린 ‘건강과 복지의 정책융합을 통한 통합적 자살예방대책’토론회에서 박홍준 서울시의사회장은 “우리나라 자살률은 OECD국가 중 최고 수준으로 자살자 수가 교통사고로 인한 사망자 수를 추월 한지 오래”라며 “자살예방, 자살시도자에 대한 적극적인 국가적 대책이 수립되 어야 할 때”라고 강조했습니다.
✓ ‘한국생명의전화’는 24시간 365일 어려움에 처한 분들을 상담하고 생명존중 문화 확산과 자살예방을 실천하는 민간체계의 상담시설입니다. 국가차원의 공공체계에서는 보건복지부가 수립한 ‘자살예방국가행동계획’에 따라 자살예방 전문상담전화 1393, 보건복지부 콜센터 129, 정신건강 위기상담전화 1577-0199가 운영되고 있습니다.
자살예방 전문상담전화의 접근성을 높여 정신적 어려움을 겪고 있는 분들이 희망을 찾을 수 있도록 해야 합니다.
❏ 개선사항
✓ 공중전화 박스 안에 자살예방 상담전화를 거는 방법을 안내하도록 합니다.
“ 일상에서 흔히 만나는 고민과 갈등부터, 혼자 이겨내기 힘든 위기와 자살 문제까지 다양한 문제가 있다면 전화주세요. 당신의 이야기를 듣고, 상담하며 정보를 제공해 드리겠습니다. 1393 생명의전화로 전화주세요”
- 긴급버튼 + 1541 + 1393(보건복지부 콜센터 129, 정신건강 위기상담전화 1577-0199도 함께 안내)
☞ 1541은 콜렉트콜 번호입니다. 전화요금 체계는 기존 자살예방 상담전화 운영 시 부가되는 방법과 동일하게 하면 되겠습니다.
✓ 또 다른 방법으로, 공중전화 박스 안에 자살예방 상담전화기를 별도로 설치하고 수화기만 들면 생명의 전화로 연결되도록 하면 고민과 갈등이 있는 국민이 가까이에 있는 공중전화 박스 안 생명의 전화를 찾아 상담을 받고 문제를 해결 할 수 있습니다.
☞ 공중전화의 활용도를 높이기 위해 안심전화부스로 만든 곳에 설치하면 계속 운영이 가능할 것입니다.
✓ 공중전화에 생명의 전화를 긴급전화로 추가(KT에 협조요청)
- 119, 112처럼 긴급버튼을 누르고 1393만 누르면 통화가능
☞ 간단히 긴급버튼 + 1393 만 누르면 자살예방 상담전화로 연결되도록 함
※ 1안은 꼭 실행해주시고 2안과 3안은 실시가능 여부를 검토하여 주시기 바 랍니다.
❏ 기대효과
✓ 자살예방 상담전화 접근성이 높아져 고민과 갈등이 있는 국민이 언제든지 전화로 상담을 받을 수 있게 되고 자살률이 낮아져 세계 1위 자살공화국이 라는 오명을 벗게 됩니다.
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